廣結志工參與緊急救護工作-鳳凰計畫
一、目的
為激勵社會大眾秉持「以服務充實人生，用關懷增進溫情」的理念，發揮「助人最樂，
服務最榮」的精神，進而擁抱「鳳凰情」，展現「天使心」，踴躍投入志工行列，積極散播服務種子，同為協助緊急救護工作及增進社會安祥而奉獻心力。
二、召募對象
凡願提供餘時參與救護工作之社會大眾，確具助人熱忱與服務興趣者，均歡迎踴躍參加。
三、任務編組
(一)鳳凰志工分隊：
凡認同並響應「鳳凰計畫」，誠心參與志願服務協助推展緊急救護工作者，經參加訓練合格後，每
二十人以上即可組織一鳳凰志工分隊，每分隊設分隊長一人，副分隊長一至三人。各分隊成立後，各直轄市暨縣市消防局應將分隊長、副分隊長、幹部名單及隊員人數建立檔案資料。
(二)鳳凰志工隊：
各直轄市暨縣市消防局應分別輔導成立「鳳凰志工隊」，負責轄區內各鳳凰志工分隊之協調聯繫；
每隊設隊長一人，副隊長一至三人。各隊成立後，應將隊長、副隊長及幹部名單建立檔案資料，並轉報內政部消防署。
(三)鳳凰志工指導小組：
內政部消防署成立「鳳凰志工指導小組」，負責有關鳳凰志工各項工作之統籌規劃、督導考核；指 導小組設召集人一人，委員九至十五人，並設執行秘書一人及幹事若干人。
(四)鳳凰志工顧問團：
內政部消防署輔導成立「鳳凰志工顧問團」，遴聘對緊急救護學有專長或志願服務著有貢獻之有志
之士擔任顧問，顧問團設團長一人，副團長一至三人，顧問十五至二十一人。各直轄市暨縣市消防局亦得比照輔導成立，顧問團設團長一人，副團長一人，顧問十一至十五人。
(五)前述各鳳凰志工分隊、鳳凰志工隊得依工作需要設置下列各組，負責辦理各項有關事宜。
１輔導組：負責志工之召募編組、任務分配等有關事宜。
２管考組：負責志工之工作考核、資料管理等有關事宜。
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３行政組：負責各隊本部之文書處理、庶務工作等有關事宜。
四、教育訓練：
(一)初級訓練
１受訓資格：應具國中、初中以上學校畢業或同等學歷。
２訓練課程：
專業課程：應依行政院衛生署訂頒「救護技術員管理要點」之規定，至少接受六十小時初級救
護技術員專業訓練，其訓練課程如附表(一)
通識課程：應接受志願服務基本理念訓練課程四小時，其中包括：
A.志工應有的認知與素養二小時
B.志願服務倫理二小時
３資格證明：
完成初級救護技術員訓練，並經訓練單位甄試合格者，由訓練單位發給結業證明，並發給初級救護技術員合格證明，合格證明有效期限二年，其格式依照「救護技術員管理要點」之規定。
４繼續教育：
初級救護技術員接受初級救護技術員訓練課程綱要表所列訓練科目相關之繼續教育八小時以上（其中緊急救護基本技術至少四小時）者，得延長其合格證明效期，每次得延長一年。
(二)中級訓練
１受訓資格：應具高中、高職以上學校畢業或同等學歷，並具初級救護技術員資格。
２訓練課程：
專業課程： 應依行政院衛生署訂頒「救護技術員管理要點」之規定，至少接受二六四小時中級 救護技術員專業訓練，其訓練課程如附表(二) 。
通識課程：應接受志願服務角色認知訓練課程四小時，其中包括：
A. 志工應有的角色與任務二小時
B. 社會資源與志願服務二小時。
３資格證明：
完成中級救護技術員訓練，並經甄試合格者，由訓練單位發給結業證明，並由委託辦理之衛生、
消防主管機關發給中級救護技術員合格證明，合格證明有效期限二年，其格式依照「救護技術員管理要點」之規定。
４繼續教育：
中級救護技術員接受中級救護技術員訓練課程綱要表所列訓練科目相關之繼續教育二十四小時以上
（其中緊急救護基本技術至少四小時）者，得延長其合格證明效期，每次得延長一年。
五、救護範圍
(一)初級救護技術員得執行之救護範圍如下：
- 檢傷分類及傷病檢視。
- 量血壓。
- 以聽診器量心音、呼吸聲等。
- 基本心肺復甦術及清除呼吸道異物。
- 使用口咽、鼻咽呼吸道。
- 給予氧氣。
- 止血、包紮。
- 病患姿勢選定及體溫維持。
- 骨折固定。
- 現場病患救出及搬運。
- 送醫照護。
- 正常生產接生。
- 心理支持。
- 其他經中央衛生主管機關公告之項目。
(二)中級救護技術員得執行之救護範圍如下：
1.
初級救護技術員得執行之救護範圍。
2.
血中氧暨心電圖監測。
3.
使用抗休克褲。
4.
灌洗眼睛。
5.
給予口服葡萄糖。
6.
催吐。
7.
周邊血管路徑之設置及維持，並得給予酸林格氏液或生理食鹽水。
8.
其他經中央衛生主管機關公告之項目。
六、實施方式
(一)頒授「鳳凰志工隊隊旗」：
各鳳凰志工分隊分隊旗由各直轄市暨縣市消防局分別頒授；鳳凰志工隊隊旗由內政部消防署統一頒授；藉以顯現團隊精神，凝塑團隊意識。其各類隊旗之樣式由內政部消防署訂定。
(二)製發「志工服務證」：
各志工均由各直轄市暨縣市消防局自行製發「志工服務證」，藉以識別，並示榮譽，俾以提昇服務品質，其樣式由內政部消防署訂定。
(三)製發「志工服務記錄證」：
各志工均應依規定申請核發「志工服務記錄證」，各鳳凰志工分隊可依實際需要造冊申請；藉以瞭解各志工實際參與服務時間，用以考核服務績效，並憑作獎勵表揚之參據。有關「志工服務記錄證申請暨使用須知」由內政部消防署訂定，記錄證由內政部消防署統一製發。
(四)製發「志工服務背心」：
各志工均由內政部消防署統一製發「志工服務背心」，藉以突顯服務標誌，廣收服務效果。
(五)頒發「鳳凰志工隊幹部聘書」：
各鳳凰志工分隊分隊長、副分隊長由各直轄市暨縣市消防局頒發聘書；隊長、副隊長由內政部消防署頒發聘書；藉以激勵「助人榮己」之士氣。
(六)訂定「鳳凰志工週」：
每年一月第三週配合「一一九消防節」訂為「鳳凰志工週」，擴大舉辦各項宣導活動，俾使參與緊急救護的志願服務蔚為風氣。
七、獎勵
(一)個人獎勵
１頒發獎狀：
凡參與緊急救護服務工作滿一年之志工，總服務時數達二○○小時以上成績優良者，得由各直轄市 暨縣市消防局頒發獎狀予以鼓勵，其具有初級救護技術員資格者，並納編為義消。
２頒授「鳳凰志工獎章」：
凡積極參與緊急救護服務工作滿二年之志工，總服務時數達四○○小時以上成績特優者，得由各直
轄市暨縣市消防局推薦向內政部消防署申請頒授「鳳凰志工獎章」，其頒授原則另訂。
(二)團體獎勵：
凡積極參與緊急救護服務工作滿一年著有績效之鳳凰志工分隊或鳳凰志工隊，經評鑑成績特優者，得由內政部消防署予以獎勵，並公開表揚，其評鑑計畫另訂。
八、經費
推展鳳凰計畫所需經費由內政部消防署暨各直轄市、縣市消防局編列預算支應，並結合社會資源支援。
九、本計畫陳奉核定後實施，修正時亦同。 |
